Условия продажи и поставки техники ARTRED
Настоящие условия применяются к заявкам на приобретение техники ARTRED, оформленным на сайте юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями. Информация на сайте не является публичной офертой. Существенные условия сделки фиксируются в счёте, договоре или спецификации, подтверждённых сторонами.
1. Оформление заказа
- Заказ на сайте является заявкой покупателя на получение предложения.
- Менеджер проверяет наличие, комплектацию, цену, условия оплаты и поставки и связывается с покупателем по указанным контактам.
- Заказ считается согласованным после подтверждения его условий сторонами и, если предусмотрено, оплаты выставленного счёта.
2. Цена и оплата
Итоговая цена, состав поставки и срок действия предложения указываются в счёте или договоре. Основной способ оплаты — безналичный перевод по банковским реквизитам продавца. Обязанность по оплате считается исполненной после поступления денежных средств на расчётный счёт продавца.
3. Доставка и приёмка
Способ, стоимость, территория и срок доставки согласуются до оплаты и указываются в документах по заказу. При получении покупатель проверяет количество мест, комплектность и отсутствие видимых повреждений. Замечания фиксируются в передаточных документах или акте перевозчика.
4. Гарантия и сервис
Гарантийный срок и правила эксплуатации определяются документами на конкретную модель, договором и гарантийным талоном. Для диагностики, обслуживания и заказа запасных частей обратитесь по телефону 8 (495) 186-35-19 или электронной почте order@artred.ru.
5. Возврат и претензии
Порядок возврата, замены и предъявления требований определяется статусом покупателя, договором и применимым законодательством Российской Федерации. Для рассмотрения обращения необходимо сообщить номер заказа или счёта, модель и серийный номер техники, описать неисправность и приложить подтверждающие материалы.
6. Персональные данные
Персональные данные, переданные при оформлении заказа, обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности.
7. Контакты продавца
ООО «Фаэтон»
ИНН 7723828166
Адрес: г. Москва, ул. Мироновская, 25
Телефон: 8 (495) 186-35-19
Электронная почта: order@artred.ru
Время работы: понедельник–пятница, 9:00–20:00.